■■■■■□ ブレストメルマガ Yes & (イエスアンド) □■■■■■Vol.59
 
HBW編集委員の里見です。
 
さて、今週末はいよいよ東京マラソンです。
 
東京マラソンに向けてしっかりと調整しようと思っていた週末に
2週連続の大雪で思うように走れなかった人もいるのではないでしょうか?
 
実は私もそのうちの一人なのですが、2週連続して計画通り走れていないので、
直前になって焦ってきています。
 
せっかく当選した「東京マラソン」ですから、晴天の中気持ち良く
走りたいものです。
 
雪だけは勘弁してほしいです!!
 
 
それでは、今週の「ブレストメルマガ Yes & (イエスアンド)」を
お楽しみください!!!
 
 
                       (里見 将史)
 
 
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今週のYes & のテーマ
          「バーテンダーに学ぶ」 : 大川 耕平
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カウンター越しに
こちらの好みを聞いてくれて
 
それでは
「・・・・」はいかがでしょう?
 
「じゃ、・・・を」
 
シャカシャカシャカシャカ
 
するとオーダーしたカクテルがサーブされ
一口なめると
こりゃ、、たまらん!美味い!
 
大人の社交場であるバーのシーンです。
 
 
 
●本日のYes &のテーマ ----------------------------------------
 
           バーテンダーに学ぶ
 
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オーダーされたことを
確実に提供する
 
これはビジネスコミュニケーションの基本です。
 
でも、
 
プロたる者
魅力的な提案をするセンスや能力も必要です。
 
そこには少し遊びがあっていいと思います。
 
健康ウェルネスサービスの現場で
冒頭のバーテンダーのような
心憎い提案コミュニケーションがあったら
きっとそこは長蛇の列、、、(笑)
 
そんなことを妄想するのですが
どう思われますか?
 
Apple Storeには
Genius Barという技術的相談に
何でもフレンドリーに対応してくれる
コーナーがあります。
 
おそらくボクの推測ですが
ここもBarがモチーフになっていると思うんです。
 
健康ウェルネスBar
 
そこには
フレンドリーで
こちらの要望をヒアリングしてくれて
魅力的な提案をしてくれる
バーテンダーがいる、、、。
 
このバーテンダーの役割を
イメージしつつ
貴社の現場に活用できないでしょうか?
 
 
 
Yes & でご意見アイデアぜひ、お寄せください!
 
 
 
■編集後記
 
先週末は今年になって2回目の雪かきでしたが、さすがにコツを覚え前回以上
の量の作業をしたにも関わらず筋肉痛は無しです!まだまだいけるぜ!
 
 
 
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大川耕平(おおかわこうへい)プロフィール
健康&ウェルネス業界における新事業開発サポートから人材育成、ナレッジ
強化、ビジネスマッチングを展開。
1999年創刊の健康ビジネス情報メールマガジンHBW(ヘルスビズウォッチ)の
読者は約1200社のビジネスユーザ中心。読者とのミーティングセッションに
力を入れている。
・HBW(ヘルスビズウォッチ)発行人・HBWアカデミー校長
・プロジェクト・マネジメントスペシャリスト
 
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