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【今回の注目事例】:LOHAS(ローハス)ビジネスの成功企業「Gaiam社」
        ~ 「健康+エコ」という新しい切り口とは ~
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【米国で注目の消費者分類「LOHAS」とは】

米国で今、LOHAS(Lifsyle of Health and Sustainability)という消費者分
類が注目されています。簡単に言えば「健康意識と地球環境保護(エコ)意
識」の高い消費者のことを指します。

日本では、このような明確なターゲット分類はありませんが、一般的に健康
意識の高い消費者はエコロジーに対する関心も高いといえそうです。

例えば、私のような小さな子供をもつ母親の間でも、子供の食品アレルギー
を通じて、有機農業やリサイクルに関心を持つようになった人、子供の将来
を考えて、環境保護の意識に目覚めた人などが、数多くみられます。

米国ではLOHAS向けに商品・サービスを総合的に展開する企業がいくつもあ
ります。しかし日本では、LOHASをターゲットとして商品・サービスを1カ
所に集め販売している企業は少ないのが現状でしょう。

今回は、業績好調のLOHAS企業「Gaiam(ガイアム)社」を紹介し、それをヒ
ントに日本版「LOHAS」ビジネスの姿も探ってみます。


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【Gaiam社の概要】
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Gaiam(ガイアム)社は、「健康&環境」をキーワードとした衣食住関連の
商品を幅広く販売する企業。
http://www.gaiam.com/retail/default.asp

1988年の設立以来、LOHAS向け商品を扱う小規模企業を次々に買収して事業
を拡大し、2002年の売上高は前年比18%増の1億1140万ドル(約131億円)、
営業利益は前年比31%増の540万ドル(6億3800万円)という優良企業。
2002年には、英国、オーストラリアでも事業を展開。インターネット、カタ
ログ販売、直営店舗、大型小売店でのテナントなど幅広いチャネルで販売している。

※Company Data
http://www.gaiam.com/corporate/crp_companydata.asp?Type=about


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【具体的な商品は?】 6つの商品カテゴリー + 旅行
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Gaiam社が扱う商品は「健康と環境」に配慮した衣食住に関わる約5,000種類
(3,000種はオリジナルブランド商品)。主なカテゴリーは下記の6つです。

1)HOME & OUTDOOR商品:家庭用品
空気清浄器、清水器、オーガニック衣料、アレルギーフリーの寝具、環境配
慮型の家庭用品など。変わったところでは「家庭用カビのテストキット」な
ども。

2)YOGA & FITNESS:ヨガ&フィットネス用品
ヨガ・ピラティス用品(マットやビデオ)、エクササイズボール、太極拳ビ
デオ、ステッパーなどの家庭用フィトネス機器やフィットネス衣料。

3)HEALTH:健康関連全般用品
快眠グッズ、マッサージャー、豆乳メーカー、リラクゼーショングッズ&ビ
デオ、アロマテラピー用品、除湿器、腰痛サポーター、ストレッチャ-、ビ
タミン類など。自然食スーパー大手Whole Foods Market社の食品もあり。

4)MIND & SPIRITS:心の健康関連用品
瞑想ビデオ、瞑想用インテリア用品、自己啓発用ビデオ、アジア調の水・石
などを素材にしたインテリア雑貨など、精神世界に興味をもつユーザー向け
のユニークな品揃え。

5)SOLAR ENERGY:太陽発電関連用品
太陽光発電パネル、太陽発電湯沸し器、家庭用の冷蔵庫、食器洗浄器、照明
器具、アウトドア用のランプ、クーラーボックス、オーブンなど。

6)BOOKS&MEDIA:書籍&ビデオ
健康・フィットネス・ヒーリング(癒し)に関する書籍、ビデオ、DVD、リ
ラクゼーションCD、自己啓発用CDなど。

※商品一覧のトップページ(デザインがきれいです!)
http://www.gaiam.com/retail/gai_shopHome.asp

※その他:エコ旅行
環境保護や動物愛護などをテーマにした海外旅行の販売。旅行会社Natural
Habitat Adventures社と提携。
http://www.gaiam.com/retail/gai_content/travel/gai_travel.asp


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【HBMチームの視点】 日本版「LOHAS」ビジネスの姿は?
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■以上「LOHAS」ビジネスの代表企業であるGaiam社のサービス概要を見てき
ましたが、今回は、日本版「LOHAS」ビジネスの姿を「ターゲット」「商品
群」「利用シーン」という観点で考えてみます。

■まず、ターゲットです。米国の場合、エコ意識が年代性別を問わず広がっ
ているようですが、日本の場合はちょっと違うような気がしています。実際
弊社スタッフでも「健康」を意識している人はほとんどですが、「エコ」を
意識しているのは、ほどんどが女性(特に子供を持つ主婦)です。日本の場
合、「LOHAS(健康+エコ意識の高い人)」の中でも「30代~50代」の、子供
をもつ主婦が主要なターゲットの一つになるとは言えないでしょうか。

■次に商品群です。Gaiam社では衣・食・住関連で6つのカテゴリーと旅行
を扱っていました。米国で人気のある、ヨガや瞑想に関わる商品は、日本で
の可能性はまだ低そうです。ただ、その代用となるもの(精神的な落ち着き
、心の健康につながるもの)としては、ガーデニング、美術(絵画や何かを
創ることなど)、音楽(好きな音楽を聴くといやされる)、伝統的な趣味
(茶道・華道・武道・書道など、「道」のつくもの)が考えられます。

■最後に、ユーザーの「利用シーン開発」です。「友人や親戚にギフトを贈
る時、ちょっと気のきいた物、自分らしい物を贈りたいが、、見つけにくい
」そう感じている人は結構多い気がしています。Gaiamブランドの健康&エ
コ商品なら贈って喜ばれる可能性が高いとは言えないでしょうか。つまり、
「ギフト」としての位置づけは、一つの突破口になりそうです。

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