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食品メーカーが新しく手がける滞在型健康サービス施設
        「Dole wellbeing center」
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【滞在型健康サービス施設】 

「滞在型健康サービス施設」とは、スパ、サウナ、エステ、ジムなどを施設と
して保有し、専門的な健康チェックやヘルシーな食事も提供し、さらには健康
教育も行う宿泊可能な施設のことです。

今までに本メルマガ「海外ユニーク事例編」では、米国の代表的な滞在型健康
サービス施設として、

・Structure House(ダイエットを重視した施設)
・The Ashram(メンタル面を重視した施設)
・Remuda Ranch(摂食障害をテーマにした施設)

を紹介しました。


今回は、フルーツやジュースで有名な「ドール社」が、2006年9月にオープン
予定の滞在型健康サービス施設「Dole wellbeing center」を紹介します。

・施設の外観風景(庭の様子)
http://www.dole.com/Wellbeing/Gardens.html

・ホテルの内観風景
http://www.dole.com/Wellbeing/InteriorRenderings.html


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【事例紹介】「Dole wellbeing center」
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■施設情報

・施設名:Dole wellbeing center
http://www.dole.com/Wellbeing/index.html

※ドール社のサイトには、「wellness center」といった表記もあり正式名称
はまだ未確定のようです。


・所在地:Westlake Village(カリフォルニア州ウエストレイクヴィレッジ)
ロサンゼルス空港から車で約45分。ドール社をはじめとした大手食品メー
カー、ヘルスケア企業、ハイテク企業など数多くの企業が集積。人口約9千人
のコミュニティは自然環境に配慮した計画的な町並みをみせる。

・面積:約20エーカー(1エーカーはサッカー場ひとつ程度の広さ)

・部屋数:270室

・想定顧客:ヘルスリゾートとして、全米から集客の見込む


■提携企業:

・WellPoint, Inc (米国ヘルスプラン・保険企業)

・Four Seasons Hotels and Resorts(ホテル)


■事業コンセプト:

Providing people with not just the knowledge, but the tools and
treatments to fight disease and upgrade their quality of life.

健康知識を提供するだけでなく、治療とクオリティオブライフを向上させる
ツール(各種プログラム・アドバイスなど)や施術を行う。


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■施設の概要


1)Medi-Spa(メディスパ)

・スパ、エステ、サウナ、プール、フィットネスクラブ、美容室など。

・食事面は「ドール栄養研究所 Dole Nutrition Institute (DNI)」が担当す
るものと思われる。
http://www.dolenutrition.com/spa.aspx

・Dole Diet(ドールダイエット)という、独自のプログラムを用意。その中
には「Beauty Foods(美ための食物)」「Beauty Recipes(美肌のためのスキ
ンケア、例えば「アボガド」と「はちみつ」の天然パックなど)」を予定。
果物を使った、美・ダイエットのプログラムを提供する。

・Medi-Spa(メディスパ)という名称からは、医療分野との関連性のあるスパ
を想像するが、特に関連性は今のところ記載されていない。


2)健康&長寿研究所(Health & Longevity Institute)

・運営は、カリフォルニア健康長寿研究所(Wellpoint社が投資)。

・老化予防(アンチエイジング)のための診断・治療・施術を提供。
理学療法士(フィジカルセラピスト)や栄養士、指圧師、美容整形外科医など
の医療専門家がサポート。

・「Dole Scale」という新しい健康指標を企画(詳細説明なし)。

・健康チェックテスト、最先端のボディ・スキャンCAT設備、最新の美容整形
技術などを駆使したサービスを予定している。


3)その他ウエルネス施設

・ヘルスコーチの指導による栄養・運動プログラム提供。健康チェック、健康
ギャラリー、ウエルネスショップ、ジュースバーなど。


4)テレビスタジオ

・運動や栄養に関する健康教育プログラムを制作、提供するスタジオ。


5)宿泊施設(リゾートホテル)

・客室270、会議室10室、レストラン、ウォーキングやジョギングのでき
庭などもある。


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【スポルツの視点】
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■参加する各社の狙い

今回の事例は、3社が提携してできたビジネスモデルですが、Dole社と
WellPoint社については、その狙いを記載した文面がありましたので、それを
抜粋します。


<Dole社の狙い>

・これまでも消費者の健康を支援しつづけてきたが、このプロジェクトは
消費者のゴール(健康達成)を支援したい(社長談)

・新しい健康総合施設では、ウエルビーイング(幸福)体験を促進したい
(同社関係者談)

・栄養教育は、Dole社の大きなテーマ。この施設は「より健康的なライフスタ
イルを送るためのノウハウ提供をかねたリゾート」にしたい(Director of
Corporate Communications談)


<WellPoint社(WellPoint, Inc)の狙い>

・飽和状態にあるグループ(団体)保険マーケット以外の、新たな収益源にし
たい(同社広報)

・施設の利用料金に保険が適用されるかは、その人のプラン内容による。
つまり、保険適用も可能としたい(同社広報)


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